L’Italia è nota per essere un Paese difficile con cui fare affari. La lingua italiana gioca ovviamente un ruolo importante, ma le differenze tra le diverse culture aziendali contribuiscono a creare incomprensioni con una certa regolarità.
Le differenze culturali negli affari
Gli italiani hanno difficoltà a delegare il potere, i vertici aziendali credono nella supervisione della direzione. Il capo di un’azienda italiana è davvero il capo. Gli appuntamenti con i subalterni hanno quindi un carattere relativo. Gli accordi presi con l’export manager possono essere sempre modificati fino a quando non ottengono il benestare del capo.
Per esempio, può accadere che una questione o una decisione per voi urgente non possa essere adottata da subalterni se il direttore o il proprietario non è presente.
In Italia si ha un concetto di tempo diverso da quello che si ha nei Paesi Bassi. Un impegno per domani mattina alle ore 10:00 può benissimo essere ritardato fino alle 17:00 o addirittura al giorno dopo. Le ragioni del ritardo sono convincenti. Questa è la cultura italiana, non si tratta né di peccato né di inaffidabilità. Il ritardo è causato da motivi legittimi. Nella cultura italiana questo non è un problema.
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